プライバシーポリシー

ドラゴンビレッジ株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するモバイルアプリケーション「LapCoach」（iOS版）、同一のデータ基盤を共有するブラウザ版「ラップタイムアナライザー」、iOS / macOS 版アプリケーション「トークスタッカー」、当社ホームページ、および当社が営むレース支援事業全般（以下、これらを総称して「本サービス等」といいます）における情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 収集する情報

本サービス等は、機能・サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

2. 情報の利用目的

• ラップデータの比較・可視化機能を提供するため
• 走行データをもとにしたAIによるコーチング・アドバイスを生成するため
• チームアカウントでのログイン認証、チームメンバー間でのデータ共有を実現するため
• サブスクリプション・追加クレジットの購入処理および残高管理のため
• サーキット名の自動判定など、GPS位置情報を用いた機能改善のため
• 不正利用防止（同一Apple IDでの無料トライアル重複取得の防止等）のため
• 本アプリの品質向上・機能改善を検討するため、当社内で走行データ等の利用状況を分析するため
• お問い合わせへの対応、必要事項のご連絡のため
• ホームページの利用状況の把握、改善のため
• レース支援事業において、契約に基づき経営データの分析・助言を行うため
• トークスタッカーにおいて、会話を文字で記録し、場所と日時ごとにファイルに分けて保存するため
• トークスタッカーにおいて、声の特徴から話している人を見分けて記録するため
• トークスタッカーにおいて、利用者が依頼したときに、AI で会話を要約し議事録などにまとめるため
• トークスタッカーにおいて、「おまかせ」の購入確認と残高の管理を行うため

3. データの社内分析・統計データの利用について

当社は、本アプリの品質向上のため、取得した走行データ等の利用状況を社内で分析することがあります。また、これらのデータを統計的に処理し、特定の個人を識別できない形に加工した上で、サービス改善の検討資料、社内外への説明資料等のサンプルとして利用することがあります。さらに、個人情報の保護に関する法律に定める匿名加工情報（特定の個人を識別することができず、かつ、元の個人情報を復元できないように加工した情報）を作成し、同様にサンプルとして利用することがあります。これらの場合において、氏名やメールアドレス等、個人を特定できる情報を含んだ形で第三者に公開することはありません。

4. 第三者への提供・委託（外部送信）

当社は、以下の外部サービスに業務を委託し、その提供者のプライバシーポリシーに従って情報が取り扱われます。

※ トークスタッカーで AI まとめ機能を使う前には、送信先と送る内容をアプリの画面で示し、利用者の同意を得てから送信します。

当社は、法令に基づく場合を除き、上記委託先以外の第三者に個人情報を提供することはありません。

5. 会話を記録するときのお願い

トークスタッカーで他の人との会話を記録するときは、相手の方に記録することを伝え、了解を得てからご利用ください。記録した内容や、AI でまとめた内容の扱いは、利用者の責任でお願いします。

6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析について

当社ホームページでは、利用状況の把握・分析のためGoogle Analyticsを導入しており、Cookieを利用してアクセス情報を取得しています。これは個人を特定する情報を含みません。Cookieの取得を望まない場合は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます（ただし一部機能が正しく動作しない場合があります）。Google Analyticsの詳細については、Google社のポリシーをご確認ください。本サービス等は、第三者広告配信サービスは使用していません。

7. お子様のプライバシーについて

本サービス等は主に13歳以上の方を対象としています。レーシングカート競技にはジュニアカテゴリが存在するため、13歳未満のお子様が本アプリを利用する場合は、保護者の方の管理のもとでご利用いただくようお願いいたします。当社が、13歳未満のお子様から保護者の同意なく個人情報を意図的に収集することはありません。

8. データの保存期間・削除

• アカウントが有効な間、本ポリシーに定める目的の範囲でデータを保存します。
• 利用者がアプリ内のアカウント削除機能、または下記お問い合わせ窓口より削除を請求した場合、合理的な期間内（原則として請求受領から30日以内）に、法令上保存が必要な情報を除き削除します。
• LapCoachにおいて端末内にのみ保存される「マイラップ」データは、アプリの削除により端末から消去されます。
• トークスタッカーにおける会話の文字起こし、声の特徴、場所の記録は、利用者の端末と、利用者が選んだ書き出し先のフォルダ（iCloud Drive など）に保存します。当社のサーバーには保存しません。アプリの中で記録や登録した人を削除するか、アプリを削除すると消えます（書き出したファイルは、利用者が削除するまで残ります）。
• トークスタッカーの「おまかせ」の残高と取引番号は、残高の管理と二重購入の防止のため当社のサーバーに保存します。削除を希望する場合は第14項のお問い合わせ窓口にご連絡ください（未使用の残高は消去されます）。
• お問い合わせフォームの情報は、お問い合わせ対応完了後、合理的な期間で削除します。
• 事業提供に伴いお預かりする経営データ等は、契約で定める保存期間または契約終了後の合理的な期間内に、お客様のご意向に従い削除・返却します。

9. 利用者の権利

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

10. セキュリティ

当社は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、通信の暗号化（HTTPS）、認証基盤（Firebase Authentication）の利用等、合理的な安全管理措置を講じます。

11. レース支援事業でお預かりする経営データの取り扱いについて

当社は、レース支援事業（アプリ以外の事業）において、お客様との契約に基づき経営データ等をお預かりし、分析・助言業務に利用することがあります。これらのデータは、契約上の目的の範囲でのみ利用し、お客様の同意なく目的外に利用したり、第三者に開示・提供したりすることはありません。お預かりしたデータに個人情報が含まれる場合も、本ポリシーに従って適切に取り扱います。

12. 提供地域

LapCoach は App Store を通じて配信されます（配信地域は当社の判断により変更される場合があります）。トークスタッカー（iOS / macOS版）は日本国内向けに配信されます。

13. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本アプリ内・ホームページ上での掲示等、適切な方法で周知します。

14. お問い合わせ窓口